Valtti Kasino – Suomalaisten Asiakkaiden Varma Vaihtoehto Vuodesta 2020
Sisällys
- Laaja Pelialusta ja Toimittajat
- Turvallisuus että Pelilupa
- Maksuvaihtoehdot sekä Kotiutukset
- Asiakaspalvelun Saavutettavuus
Laaja Pelivalikoima sekä Toimittajat
Olemme me luoneet peliympäristömme yhteisvoimin sektorin johtavien pelinkehittäjien parissa. Tarjonnastamme löytyy yli 3000 vaihtoehtoa, ne käsittävät läpi suosituimmat luokat hedelmäpelejä unohtamatta. Yhteistyökumppaneinamme työskentelevät mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO että Pragmatic Play, ne turvaavat laadukkaan pelikokemuksen kaikille käyttäjälle.
Valtti Kasino tarjoaa asiakkailleen uniikin mahdollisuuden kokeilla peleihin ilmaiseksi ennenkuin oikealla rahoilla pelausta. Tämä toiminto on ollut hyvin pidetty uusien pelaajien joukossa, mitkä haluavat perehtyä pelin toimintaan rauhassa vailla rahallista riskiä.
Pöytäpelit ja Suora-kasino
Casinopelien rakastajille annamme kattavan valikoiman perinteisiä kasinopelejä. Ruletti, blackjack, baccarat sekä pokeri löytyvät saatavana useissa erilaisissa versioissa, tämä antaa jokaisen pelaajan löytää omaan käyttöön passelin ratkaisun. Suora-kasinossamme osaavat dealeri järjestävät pelejä välittömästi, tuoden aitoa kasinon tunnelman heti kodin laitteellesi.
- Eurooppalainen, amerikkalaisen tyylin ja ranskalainen ruletti
- Blackjack-versiot sisältäen Spanish 21 että Pontoon
- Baccarat sekä sen variantit mm. Punto Banco
- Video poker -pelit mm. Jacks or Better ja Deuces Wild
- Live-dealer-pelit enemmän kuin 50 eri pelipöydässä
Suojaus että Lisensointi
Toimimme Maltan peliauktoriteetin (MGA) vahvistamalla lisenssillä numero MGA/B2C/394/2017, joka on myönnetty 1.8.2020. Tämä lupa velvoittaa meitä seuraamaan tiukkoja eurooppalaisen pelaamisen standardeja, joka turvaa pelaajillemme varman että oikeudenmukaisen peliympäristön. Läpi pelitapahtumat ja henkilötiedot salataan 256-bittisellä SSL-salauksella, se on sama sama tekniikka kuin pankkisektorin nettisivuilla.
Turvallinen Pelaamisen hallinta
Me sitoudumme vahvasti vastuullisen pelikäyttäytymisen normeihin. Annamme pelaajillemme keinoja pelitoiminnan hallitsemiseen, mm. talletusrajoitukset, tappiorajat, aikarajat sekä itsensä sulkemisen. Kumppaneinamme toimivat Peluuri että GamCare, mitkä tarjoavat tukea pelivaikeuksien löytämisessä ja hoitamisessa.
Maksutavat ja Nostot
Tiedämme, kuinka nopeat että turvalliset transaktiot ovat tärkeä elementti miellyttävää pelikokemusta. Täten olemme liittäneet alustaamme kattavan määrän maksutapoja, jotka sopivat suomalaisia käyttäjiä.
| Trustly | On | On | Välitön / 0-24h |
| Visa/Mastercard | Käytössä | Käytössä | Välitön / 1-3 vrk |
| Skrill | Kyllä | Käytössä | Nopea / 0-24h |
| Neteller | Käytössä | On | Nopea / 0-24h |
| MuchBetter | On | On | Heti / 0-24h |
| Paysafecard | On | Ei ole | Heti / – |
Minimitalletus vastaa 10 euroa ja minimi kotiutussumma 20 euron. Nostot käsitellään yleensä 24 tunnin sisällä hakemuksen jättämisestä, mutta Trustly-siirrot pystyvät olemaan peräti nopeita. Emme veloita maksuja rahansiirroista tai sitten rahasiirroista, tosin maksuvaihtoehtojen palveluntarjoajat voivat ottamaan omansa kustannuksiaan.
Palvelun Saatavuus
Tukemme on ollut tavoitettavissa seitsemänä päivänä viikoittain suomen kielellä. Mahdollistamme apua kolmen vaihtoelevan kanavan välityksellä: live-chat, s-posti että soittopalvelu. Live-chat on ollut käytössä kello 9-24 jokainen päivänä, että tämä on kätevä tapa saada vastauksia kiireellisiin kysymyksiin. Sähköpostitse lähetettyihin viesteihin vastaus tulee tavallisesti 2-4 h kuluessa.
Toistuvasti Kysytyt Asiat
Olemme me koonneet monipuolisen UKK-osion, mikä selittää yleisimpiin kysymyksiin suhteen tilin operointiin, kampanjoihin, maksumenetelmiin ja tekniikkaluonteisiin pulmiin. Tuo osio päivittyy jatkuvasti asiakkaiden palautusten pohjalta, jotta saat selitykset mahdollisimman helposti ilman yhteyttä palveluumme.
- Tilin varmennus tehdään turvallisuussyistä aikaisemmin ekaa nostoa
- Bonusehdot että kierrätysedellytykset löydetään kaiken aikaa kampanjasivulta
- Pelitapahtumat tulee nähtävissä tilisi välityksellä 90 päivän periodilta
- Limiittien päivitykset tulevat toimintaan suoraan tai sitten 24 h kuluttua
- Tekniikan pulmien kohdatessa neuvomme webbiselaimen cache-muistin puhdistamista
Parantamme säännöllisesti palveluitamme käyttäjien vaatimusten pohjalta. Päämäärämme on antaa markkinoiden paras pelikokemus yhdistettynä huippuluokan turvallisuustasoon että palveluumme, se aidosti huolehtii pelaajistaan.